„Das Badezimmer ist sehr pflegeleicht und ein echter Hingucker!“ – Interview mit Monika aus München
Monika aus München hat im Sommer 2023 ihr Badezimmer von Viterma sanieren lassen. Nach einer konventionellen Badsanierung im Erdgeschoss, die mit viel Lärm, Staub, Schmutz und einer Dauer von 3 Wochen verbunden war, entschied sie sich für einen raschen und unkomplizierten Umbau mit Viterma. Ihr pflegeleichtes Bad wurde in nur 6 Tagen fertiggestellt und ist ein echter Hingucker. Im Interview berichtet Monika von Ihren Erfahrungen mit Viterma.
Wie alt war Ihr Badezimmer vor der Sanierung durch Viterma?
Unser Badezimmer war ungefähr 23 Jahre alt. Damals sind wir in dieses Haus, einen Neubau, eingezogen, und das Bad war bereits enthalten. Wir haben es quasi so mitgekauft, wie es war – also ein Standard-Badezimmer. Es ist dann einfach in die Jahre gekommen und war nach 23 Jahren auch aus der Zeit. Außerdem hat man die Fliesenfugen auch nicht mehr richtig sauber bekommen. Es hat uns auch insgesamt gar nicht mehr gefallen, deshalb haben wir uns entschieden, es zu ersetzen.
Wie sind Sie auf Viterma aufmerksam geworden?
Auf Viterma sind wir durch eine Anzeige in einer Wochenzeitung aufmerksam geworden. Wir haben es zwar schon öfter gesehen, aber eigentlich überlesen. Es wurde dann auf eine Hausmesse am folgenden Samstag hingewiesen und da haben wir uns gedacht, fahren wir mal hin und schauen es uns an. Es hat uns auch ganz gut gefallen, aber wir hatten zunächst noch keine Entscheidung getroffen.
Was war der ausschlaggebende Punkt, weshalb Sie sich für Viterma entschieden haben?
Wir hatten im Erdgeschoss noch ein zweites Badezimmer zum Sanieren, welches wir konventionell, also mit Fliesen sanieren ließen. Das hat sehr lange gedauert. Wir hatten gute drei Wochen Baustelle, komplett mit Lärm, Schmutz und Staub überall. Das Bad besteht zum Teil aus Trockenbauwänden, die alle kaputt waren, nachdem man die Fliesen entfernt hat – obwohl das auch von einer professionellen Firma gemacht wurde. Das hatten Sie uns auch gesagt, und es musste dann der Trockenbauer noch kommen und die Wände wieder aufbauen. Es ist zwar sehr schön geworden, aber wir waren danach wirklich fix und fertig. Zudem war es auch sehr teuer.
Wo sehen Sie die großen Vorteile Ihres neuen Viterma Bades gegenüber Ihrem alten Bad?
Also ich finde, dass es sehr pflegeleicht ist. Das Viterma Wandsystem, das im Raum angebracht wurde, ist unglaublich leicht zu pflegen. Da hält sich überhaupt nichts und es ist einfach schön und auch der Boden ist sehr schön und pflegeleicht – einmal darüber gewischt und fertig.
Wie ging der Umbau vonstatten?
Der Umbau ging unproblematisch vonstatten. Die Mitarbeiter sind pünktlich gekommen, auch an dem Tag, der ausgemacht war. Herr Hahndorf hat mich immer wieder informiert, also ich wusste auch, was passiert an welchem Tag. Und das ist ja auch wichtig, dass man weiß, wann kommt der Boden, wie geht es weiter, wann kommt das Waschbecken, wann kommt die Toilette … Wir wurden immer informiert, wie es weitergeht und wussten eigentlich, was passiert.
Wie haben Sie die Beratung durch Herrn Hahndorf empfunden?
Die Beratung von Herrn Hahndorf war ausgezeichnet. Er war vor Ort mit seinem Laptop und hat uns ein Bad nach unseren Wünschen gebastelt. Er hat auch ein paar Ideen mit eingebracht, die übrigens sehr gut waren, denn wir wollten kein langweiliges Bad, sondern es sollte schon ein Hingucker werden – das war mir ganz wichtig – und das hat er gut hingekriegt am Laptop. Und dann haben wir uns für diese Version, die wir jetzt haben, entschieden.
Welche Erfahrungen haben Sie mit den Monteuren gemacht?
Die Monteure waren eigentlich sehr zuverlässig. Also sie sind immer dann gekommen, wenn sie es gesagt haben. Das ist also schon mal sehr wichtig, dass man sich darauf verlassen kann. Ein kleines Problem war bei einem Mitarbeiter die Sprachbarriere. Aber irgendwie haben wir es dann schon geschafft. Aber ansonsten waren sie alle sehr freundlich und nett und es war eigentlich immer einer dabei, der wirklich großes Wissen hatte und mit dem man sehr gut sprechen konnte.
Welchen Tipp würden Sie anderen Personen geben, die über eine Badsanierung nachdenken?
Ich würde mir so ein Viterma Bad vorher einmal anschauen, vielleicht in einem Showroom und sich informieren, weil es wirklich eine gute Option ist. Es dauert erstens viel kürzer und das ist tatsächlich auch günstiger, als wenn man es mit Fliesen macht. Außer man nimmt halt die ganz einfachen Baumarktfliesen und macht alles selber, dann kommt man wahrscheinlich noch günstiger. Es lohnt sich, das einfach mal bei Viterma vor Ort anzuschauen, oder sich im Internet zu informieren und dann einfach mal eine Beratung zu Hause von einem Viterma Mitarbeiter zu vereinbaren. Das ist ja vollkommen unkompliziert und unverbindlich.